宿遷房產交易窗口用“四心”、“三杜絕”提升服務質量

2019年11月12日09:32   來源:宿遷市住房和城鄉建設局

  為了強化管理,提升服務質量,房產交易要求窗口工作人員服務群眾時做到“四心”即待人熱心、解難誠心、咨詢耐心、工作專心。做到“三杜絕”,工作中嚴格依法依規辦事,杜絕徇私越權現象;工作時間堅守崗位認真履職,杜絕擅自脫崗和玩手機等現象;保持飽滿的工作熱情和精神狀態,杜絕慵懶散漫現象。

  要求窗口工作人員內強素質,外塑窗口形象和個人形象,做到語言規范,服務到位。做到多一分主動、多一分熱情,為人民群眾提供更加便捷優質的服務。

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